Opleiding MBO E-commercemanager

Tijdens de opleiding leer je hoe je een webshop of online verkoopkanaal beheert en verbetert. Je houdt je bezig met online marketing, social media, content en klantcontact. Ook leer je hoe je online campagnes opzet en hoe je klanten bereikt via verschillende digitale kanalen. Daarnaast krijg je inzicht in onderwerpen zoals verkoopcijfers, klantgedrag en online strategie. Je leert hoe je gegevens analyseert en hoe je verbeteringen doorvoert om meer bezoekers en verkopen te krijgen. Ook is er aandacht voor communicatie, samenwerken en projectmatig werken.

Stage is een belangrijk onderdeel van de opleiding. Tijdens de beroepspraktijkvorming werk je mee bij een bedrijf met een webshop of online marketingafdeling. Dat kan bijvoorbeeld een webshop, retailbedrijf, marketingbureau of online onderneming zijn. Tijdens je stage help je mee met werkzaamheden zoals het beheren van social media, het maken van content, het ondersteunen van online campagnes of het verwerken van webshopinformatie. Je leert hoe online verkoop in de praktijk werkt en hoe bedrijven klanten online bereiken.

Na het behalen van je diploma kun je aan het werk in verschillende commerciële en online functies. Je kunt bijvoorbeeld aan de slag als medewerker e-commerce, webshopbeheerder, online marketeer of contentmedewerker.

Om te starten met de opleiding E-commercemanager (niveau 4) heb je een vmbo-diploma nodig van de kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg. Ook kun je worden toegelaten met een overgangsbewijs van havo of vwo van leerjaar 3 naar 4, of met een mbo-diploma op niveau 3.

Tijdens de opleiding kun je je verder verdiepen of verbreden met keuzedelen. Welke keuzedelen je kunt volgen, verschilt per school. Vaak sluiten ze aan bij online marketing, ondernemen en digitale communicatie. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor keuzedelen gericht op social media marketing, ondernemerschap, online advertising of klantbeleving. Ook zijn er keuzedelen die zich richten op het verbeteren van commerciële vaardigheden, data-analyse of voorbereiding op het hbo.